Felhasználási Feltételek

Utolsó frissítés: 2025. május 28.

1. Bevezetés

1.1. Jelen Felhasználási Feltételek (“Feltételek”) szabályozzák a BonusKong weboldalának (bonuskong.hu.net, továbbiakban “Weboldal”, “Mi”, “Minket”, “Miénk”) használatát.

1.2. A Weboldal regisztrációjával, belépésével vagy bármely szolgáltatás igénybevételével Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja jelen Feltételeket, valamint az Adatvédelmi Szabályzatot és a Felelős Játékra vonatkozó irányelveinket.

1.3. Amennyiben nem ért egyet a Feltételek bármely pontjával, kérjük, ne használja a Weboldalt.

2. Fogalommeghatározások

• Játékos/Felhasználó/Ön: Az a természetes személy, aki a Weboldalt használja vagy regisztrál.
• Fiók: A regisztrált felhasználói profil a Weboldalon.
• Játékok: Minden kaszinó, élő osztós és egyéb szerencsejáték-termék, amely elérhető a Weboldalon.
• Szolgáltató: A BonusKong üzemeltetője és működtetője.
• Bónusz: Promóciós ajánlatok, mint például ingyenes pörgetések, bónusz kredit vagy más jutalmak.

3. Kik játszhatnak?

3.1. Csak 18. életévét betöltött, vagy a magyar jogszabályok szerinti legális szerencsejáték-korhatárt elért személyek használhatják szolgáltatásainkat.

3.2. Ön felelős annak biztosításáért, hogy a szerencsejáték törvényes az Ön tartózkodási helyén.

3.3. A Szolgáltató alkalmazottai, közeli hozzátartozóik és üzleti partnereik nem regisztrálhatnak és nem vehetnek részt a játékokban.

4. Fiók létrehozása

4.1. Egy személy, eszköz, háztartás vagy IP-cím alatt csak egy fiók regisztrálható.

4.2. Regisztrációkor valós, pontos és naprakész adatokat kell megadni (név, születési dátum, lakcím, e-mail, fizetési adatok).

4.3. A fiókhoz tartozó bejelentkezési adatok biztonságáért Ön felel.

4.4. A Szolgáltató bármikor kérheti az Ön személyazonosságának igazolását, például útlevél, lakcímkártya vagy közüzemi számla bemutatásával.

4.5. Hamis vagy félrevezető adatok megadása esetén a fiók törlésre kerülhet, és a nyeremények visszatartásra kerülhetnek.

5. Fiókkezelés

5.1. Ön felel a fiókja alatt végzett tevékenységekért.

5.2. Gondoskodnia kell arról, hogy adatai mindig naprakészek legyenek.

5.3. Fiókját bármikor kérheti lezárni az ügyfélszolgálaton keresztül.

5.4. A Szolgáltató jogosult a csalás, összejátszás vagy a Feltételek megsértése esetén a fiók felfüggesztésére vagy törlésére.

5.5. Elfelejtett jelszó esetén használja a helyreállító eszközt vagy forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

6. Befizetések

6.1. Minden befizetésnek az Ön nevére regisztrált fizetési módon kell történnie.

6.2. Minimális és maximális befizetési összegek érvényesek, melyekről a Banki szekcióban tájékozódhat.

6.3. A BonusKong nem számít fel befizetési díjat, azonban harmadik fél szolgáltatók díjat számíthatnak fel.

6.4. Nem nyújtunk hitelt vagy kölcsönt.

6.5. A befizetett összegeket kizárólag játék céljára lehet felhasználni. Gyanús tranzakciók esetén fiókátvizsgálás vagy felfüggesztés történhet.

7. Kifizetések

7.1. A kifizetések, ahol lehetséges, a befizetéshez használt fizetési módra kerülnek visszautalásra.

7.2. Kifizetési limitek érvényesek, részletek a Banki szekcióban.

7.3. A kifizetés feldolgozása előtt személyazonosság-ellenőrzést végezhetünk, dokumentumokat kérhetünk be.

7.4. Bár törekszünk gyors kifizetésekre, harmadik fél szolgáltatók késedelmeiért nem vállalunk felelősséget.

7.5. Teljes egyenleg kifizetéséhez és fiók lezárásához kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

8. Inaktív fiókok

8.1. Ha fiókjában 6 hónapig nem történik bejelentkezés, inaktív státuszba kerül.

8.2. Inaktív fiókok esetén havi adminisztrációs díjat számíthatunk fel, melyet az egyenlegből vonunk le.

8.3. Díjfizetés előtt értesítést küldünk.

8.4. Nulla egyenlegű inaktív fiókokat hosszabb idő után törölhetünk.

8.5. Fiók újraaktiválása ügyfélszolgálaton keresztül lehetséges.

9. Felelős játék

9.1. A BonusKong elkötelezett a felelős játék mellett, ezért eszközöket kínálunk, mint befizetési korlátok, veszteség- és időkorlátok, valamint önkizárási lehetőség.

9.2. Ha úgy érzi, problémája van a szerencsejátékkal, kérjük, használja ezeket az eszközöket vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

9.3. További információk és segítő szervezetek a Szerencsejáték Felügyelet és a Felelős Játék oldalakon érhetők el.

10. Tiltott magatartás

10.1. Tilos az alábbi tevékenységek végzése:

• Csalás vagy megtévesztés
• Botok vagy automatizált szoftverek használata
• Játékok manipulálása
• Több fiók fenntartása
• VPN vagy proxy használata a földrajzi korlátozások megkerülésére
• Fiók megosztása vagy mások számára történő használat engedélyezése

10.2. Tilos magatartás esetén fiókja felfüggesztésre vagy törlésre kerülhet, nyereményeit visszatarthatjuk.

11. Bónuszok és promóciók

11.1. Minden bónusz és promóció külön szabályzat szerint működik, amely tartalmazza a megforgatási követelményeket is. Ezek elérhetők a Promóciók oldalon.

11.2. Bónuszok visszaélése, például több fiók használata, tilos.

11.3. Visszaélés vagy technikai kihasználás esetén a bónuszok visszavonhatók vagy törölhetők.

11.4. Promóciók időkorlátosak és játék-specifikus feltételek vonatkozhatnak rájuk.

12. Játékok tisztessége

12.1. Minden játék megbízható, tanúsított szolgáltatóktól származik, és véletlenszám-generátorral (RNG) működik a tisztesség biztosítása érdekében.

12.2. Hibák, technikai problémák vagy Feltételek megsértése esetén a Szolgáltató érvénytelenítheti a fogadásokat vagy nyereményeket.

13. Felelősség korlátozása

13.1. Nem vállalunk felelősséget az esetleges veszteségekért, hibákért, szolgáltatás-kimaradásokért vagy technikai problémákért.

13.2. A játék kockázatát Ön vállalja, a Szolgáltató maximális felelőssége nem haladhatja meg az utolsó befizetés összegét.

13.3. Külső weboldalak tartalmáért vagy biztonságáért nem vállalunk felelősséget.

14. Adatvédelem

14.1. Az Ön személyes adatait az Adatvédelmi Szabályzatunk szerint kezeljük.

14.2. Iparági szabványokat alkalmazunk az adatok védelmére.

14.3. Részletes információk az Adatvédelmi Szabályzatban találhatók.

15. Szellemi tulajdon

15.1. A Weboldal tartalma, márkanevek, logók és egyéb anyagok a BonusKong vagy licencadó partnereinek tulajdonát képezik.

15.2. A tartalom engedély nélküli másolása, módosítása vagy felhasználása tilos.

16. Panaszkezelés és jogorvoslat

16.1. Panasz esetén kérjük, forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz.

16.2. Minden panaszt igyekszünk gyorsan és igazságosan kezelni.

16.3. Amennyiben nem elégedett a megoldással, a panaszt írásban továbbíthatja független vitarendező testületnek vagy a hatóságoknak.

17. A Feltételek módosítása

17.1. Fenntartjuk a jogot, hogy a Feltételeket bármikor módosítsuk.

17.2. Jelentős változásokról értesítést küldünk, a Weboldal további használata a módosítás elfogadását jelenti.

17.3. Ön felelős a Feltételek időszakos ellenőrzéséért.

18. Kapcsolat

Kérdések vagy segítség esetén lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:

• Email: support@bonusk